ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК:

Гарантия на текстильные изделия не распространяется. 
Срок службы изделий - не ограничен.

Возврат товара  может осуществляться как по желанию Покупателя (не подошёл цвет, размер и прочее), так и из-за ошибки со стороны Продавца, в течении 14 дней, не считая дня покупки.  

Покупатель может вернуть товар по следующим причинам: 

·         не подошёл цвет, размер изделия и прочее (в этом случае возврат товара производится за счет Покупателя).

·         По вине Продавца товар может быть возвращён Покупателем : 

·         неправильная комплектация заказа; 

·         наличие в товаре дефекта или брака; 

·         Обращаем Ваше внимание, что к возврату принимается только товар не бывший в употреблении, с сохранённым товарным видом и потребительскими свойствами, с наличием заводских ярлыков и в заводской упаковке. (Ст. 11 Закона РБ "О Защите прав потребителей" ). 


Вы можете позвонить по телефону  +375(29)295859822 для предварительного согласования возврата или обмена. 

Помните!!! Если товар был в употреблении, подвергался стирке, не сохранена его упаковка и товарный вид, в этом случае возврат и обмен не может быть произведен.  

Лицо уполномоченное продавцом рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательство о защите прав потребителей :

+375 ( 29) 5859822 - Ирина

email -  nosow1@mail.ru

Работники местных исполнительных и распорядительных органов по месту государственной регистрации продавца, уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответсвии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц: 

Гродненский городской исполнительный комитет:

Главный специалист отдела общественного питания и услуг управления торговли и услуг

Иода Оксана Мечиславовна 

8-0152-74-24-53

Гродненский районный исполнительный комитет:

Главный специалист отдела экономики

Гресь Марина Николаевна

8-0152-74-55-78